Chatbox / berichten module
Een van de functies binnen App on the Road is de chatbox. Met deze berichtenmodule blijft de backoffice eenvoudig in contact met chauffeurs. Chauffeur sturen berichten via de app, de backoffice via Ultimo, AFAS of ons eigen ‘Operation Dashboard’. De gesprekken blijven bewaard en inzichtelijk.
App on the road
Voordelen voor de fleetmanager
– Directe communicatie met chauffeurs via Ultimo, AFAS of het Operation Dashboard
– Snel schakelen met chauffeurs
– Mogelijkheid om pushnotificaties te versturen
– Altijd overzicht van openstaande gesprekken
Voordelen voor chauffeurs
– Makkelijk en snel communiceren als je onderweg bent
– Pushnotificaties ontvangen zodat je niets mist
– Direct reageren via de app
– Inzicht in gespreksgeschiedenis
Hoe werkt het
Eenvoudig en direct communiceren
De chatbox werkt net als berichtendiensten als Whatsapp of Signal. Een belangrijke aanvulling is dat de berichten terechtkomen in één systeem. Zo heeft iedere backoffice medewerker inzicht in de gesprekken en worden er geen dubbele vragen gesteld. Dat bespaart tijd en voorkomt miscommunicatie.
Altijd in contact met je chauffeurs?
Met App on the Road communiceer je zonder omwegen. Snel en efficiënt. De chatbox werkt perfect voor korte vragen, reminders en snelle opvolging.
